手机上的聊天记录自动同步到电脑，未读消息标记统一。回复后，所有设备即时更新，不再遗漏任何对话。
从电脑直接拖拽发送PDF、表格、图片或视频，最大支持2GB。全程加密，适合办公资料传递。
浏览器内直接发起高清语音或视频通话，适合异地会议、客户沟通。只需允许麦克风权限即可。
最多同时关联4台电脑终端，手机不在身边也能发消息。随时查看在线设备并远程退出。
在网页版中，按 Ctrl + N 开始新聊天，Ctrl + Shift + ] 切换下一项，搜索框用 Ctrl + F。熟练使用能明显提升回复效率，尤其是客服或销售岗位。
右键点击任意会话，选择“置顶聊天”或“静音通知”。重要客户放在最上方，群聊过多时静音可减少干扰。
在公用电脑上使用后务必点击右下角“退出登录”。可额外开启双重验证，为账号增加一层保护。
网页版跟随系统自动切换深色主题，也可以手动设置。深色背景降低眩光，适合夜间办公。文字对比度经过优化，长时间阅读不易疲劳。
首次登录时手机必须联网并保持WhatsApp应用开启，用于扫描二维码完成身份验证。登录成功后，手机可以暂时离线，但建议保持手机有网络连接以维持消息的持续同步，若手机长时间离线，网页版会主动断开连接。
WhatsApp支持多设备同时使用，包括网页版、桌面应用和手机。通常最多可同时关联4台非手机设备。你可以在已连接设备页面查看并管理所有登录会话，必要时可以远程退出某一台设备。
消息会通过网络实时同步，新消息在手机和网页端几乎同时出现。历史聊天记录在首次扫码时会加载最近的一部分，更早的消息会按需加载。若手机离线，网页版仍能发送消息，待手机重新联网后自动补全记录。
在聊天窗口点击输入框左侧的附件图标（回形针样式），可以选取电脑本地图片、文档、视频或音频文件。文件大小通常限制在2GB以内，发送时会经过端到端加密，接收方下载后可预览或保存。
目前支持网页版的语音通话和视频通话功能，但需要电脑有麦克风与摄像头，并使用最新版的Chrome、Edge或Firefox浏览器。通话质量取决于网络带宽和硬件性能，在会议或嘈杂环境中建议佩戴耳机。
在网页版右下角设置菜单中找到“通知”选项，可开启桌面通知、修改提示音和横幅样式。注意需要允许浏览器授权通知权限，并且保持网页标签处于打开状态，否则浏览器可能会限制推送。
退出登录会清除当前浏览器中的会话数据，但不会删除服务器或手机上的聊天记录。下次登录时依然可以通过扫码恢复最近消息。建议在公用电脑上使用后立即退出，并同时清空浏览器缓存。
支持深色模式。点击右上角菜单（三个点），进入“设置” → “主题”，可选择浅色、深色或跟随系统。深色模式能降低屏幕亮度，在夜间长时间使用时可减轻眼睛疲劳，所有界面元素和文字均有相应配色优化。